昨日はご来場いただき誠にありがとうございました。
2幕終了後の天候不良により残念ながら公演を最後までやり通すことができず、足をお運びいただきました皆様に大変申し訳なく思っております。
また、中断から公演中止決定までお時間を要しましたこと深くお詫びいたします。
昨日の公演につきましては、観劇券販売時に発表しておりましたとおり、公演にご満足いただけなかった方に全額ご返金させていただきます。
ご返金方法は、クレジットカード決済にて購入されたお客様にはクレジットカードによる返金処理、銀行振込決済にて購入されたお客様には当実行委員会より銀行振込にてご返金させていただきます。
ご返金のお申し出受付は「ジャパン・オペラ・フェスティヴァル２０１６」全日程終了後の2016年10月4日からホームページ、電子メール、電話、FAXで受付を開始いたします。
その際に次の情報をお知らせください。
（6）電子メールアドレス （7）振込口座番号（銀行振込決済のお客様のみ）
電子メール：info@sawakami-opera.org
電話：03-6380-9862 FAX：03-6380-9863
当財団ホームページにご返金お申し出専用のページの作成もいたします。URLは作成後、あらためてホームページ、Facebook等で発表したします。
お申し出期限は2016年10月31日まででお願いいたします。
お申し出をいただいたお客様の口座には2016年11月15日にご返金の振込み手続きを取らせていただきます。
クレジットカード決済のお客様へのご返金日はクレジットカード会社の決済タイミングによります。2016年11月15日にクレジットカード会社に返金処理を取りますが、締め日等の関係でいったん口座から引き落とされてしまう場合がございますのでご了承ください。
＜9月24日の奈良公演のご観劇について＞
9月22日の観劇券をお持ちのお客様に立見席をご用意させていただきます。
ご来場可能なお客様はぜひ足をお運びください。
24日に立見席でご観劇いただきました場合でも上記ご返金を希望されるお客様からのお申し出は受け付けさせていただきます。
24日のご観劇は芸術、音楽、そしてオペラを愛していただいているお客様に幕が下りる最後まで楽しんでいただく機会をなんとか設けたいとの主催者としての思いからでございます。
立見席でのご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2016年9月22日
ジャパン・オペラ・フェスティヴァル実行委員会 会長
公益財団法人さわかみオペラ芸術振興財団 理事長
澤上 篤人
※ご質問・お問い合わせはinfo@sawakami-opera.orgまでお願いいたします。
電話でのお問い合わせは多くのお客様から同時にお電話があった場合に対応できない場合もございますので、電子メールでお問い合わせをいただきますと誠に助かります。